📦 Política de Envio
Todos os envios realizados por [RY DESIGN STUDIO] são feitos com cuidado e carinho, respeitando o espírito da
comunidade fã para fã que mantém este projeto vivo. Abaixo você encontra as informações importantes
sobre prazos, formas de envio e responsabilidades.
🚚 Formas de Envio
Atualmente, nossos envios são feitos via:
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Correios (PAC ou SEDEX);
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Transportadoras parceiras (em alguns casos);
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Entregas digitais por e-mail ou link de download, no caso de produtos digitais (como PDFs, etc...).
🕒 Prazos de Envio
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Os pedidos são preparados e postados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, quando o produto for feito sob encomenda, o prazo de preparo poderá ultrapassar 10 dias. Nesse caso, você será avisado por e-mail.
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O prazo de entrega depende da modalidade escolhida e da sua região.
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Em caso de produtos digitais, o envio por e-mail é feito em até 48 horas após a confirmação.
📍 Rastreamento
Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreamento para o e-mail informado na compra.
💥 Extravio ou Atraso
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Se o pedido atrasar ou não chegar, entre em contato conosco pelo e-mail: [Contato].
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Faremos o possível para resolver o problema diretamente com os Correios ou a transportadora.
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Em caso de extravio confirmado, oferecemos reenvio gratuito ou reembolso, conforme o caso.
📦 Embalagem
Nossos produtos são embalados com cuidado, para garantir que cheguem em perfeitas condições. Quadrinhos e revistas em alguns casos são protegidos com papelão ou plástico bolha para evitar amassados ou danos durante o transporte.
🌍 Envio Internacional
Atualmente, não realizamos envios internacionais de materiais físicos, mas aceitamos solicitações de envio digital de produtos quando possível.
💸 Custos de Envio
O valor do frete é calculado automaticamente com base no seu endereço, peso e tipo de envio, pode haver a cobrança de juros e encargos adicionais. Em alguns casos promocionais, podemos oferecer frete grátis — quando aplicável, isso será informado na página do produto.
🙏 Atenção
Nosso projeto é independente e feito por fãs, por isso pedimos compreensão em relação aos prazos e eventuais atrasos. Todo o valor arrecadado ajuda a manter o site no ar e a nostalgia viva!